앱스토어 나눠 결제 안내나눌지 정하는 것부터
청구까지 이어 살펴요

나눠 결제 안내에서는 어떤 이야기를 다루나요?

나누는 순서, 결제된 만큼 먼저 정산되는 차례, 다음 달 청구를 쪽마다 따로 다뤄요.

• 앱스토어 나눠 결제 순서몇 번에 나눌지 정하는 것부터 결제마다 받으실 금액을 안내받는 차례까지 담았어요.
• 앱스토어 결제된 만큼 먼저 정산모든 결제를 마치기 전이라도 확인된 결제부터 정산이 마무리되는 이야기예요.
• 앱스토어 나눈 결제의 다음 달 청구여러 번 나눈 결제가 다음 달 휴대폰 요금에 어떻게 더해지는지 셈해 봐요.

앱스토어 정보이용료현금화에서 나눠 결제는 특별한 방법이 아니라 금액을 정하는 한 가지 방식이에요. 남은 한도 안에서 한 번에 하실지, 두 번 이상으로 나누실지 고객님 사정에 맞춰 고르시면 되고, 어느 쪽이든 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요. 궁금한 쪽부터 골라 읽어 보시고, 여러 이야기가 함께 걸린다면 상담에서 한 번에 물어보세요.

어떤 경우에 나눠 결제를 고르면 좋을까요?

다음 달 요금을 조절하고 싶을 때, 결제가 일정 금액에서 멈췄을 때, 필요한 금액이 아직 정해지지 않았을 때 나눠 결제를 고르실 수 있어요.

나눠 결제를 고르셨다고 상담 차례가 길어지지는 않아요. 남은 한도와 나눌 금액을 처음에 정해 두면, 결제마다 받으실 금액 안내와 직접 결제, 정산이 같은 차례로 되풀이돼요. 어떻게 나눌지 감이 오지 않으시면 앱스토어 나눠 결제 순서에서 차례를 먼저 보셔도 좋아요.

나눠 결제하면 마지막 결제가 끝나야 정산되나요?

아니요, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 첫 결제가 확인되면 그 금액부터 3분이면 먼저 정산해요.

나눠 결제를 고민하실 때 먼저 떠오르는 질문은 정산이 언제 되느냐예요. 결제를 두 번으로 나누셨다면 첫 결제가 확인되는 대로 그 금액의 정산이 먼저 마무리되고, 두 번째 결제도 확인되면 같은 차례로 정산돼요. 결제된 만큼 먼저 정산하는 방식이라 나머지 결제를 마칠 때까지 기다리지 않으셔도 돼요.

결제 사이에 사정이 바뀌어 다음 결제를 멈추고 싶으실 때도 있어요. 그때는 상담 중인 창구(전화나 문자)에 말씀해 주시면 다음 차례를 안내해 드려요. 이미 확인된 결제는 정산이 끝나 있어요. 정산 차례는 앱스토어 결제된 만큼 먼저 정산에서 더 자세히 보실 수 있어요.

나눠 결제한 금액은 따로따로 청구되나요?

이번 달에 나눠 하신 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 정보이용료 항목으로 합쳐 청구돼요.

결제를 몇 번으로 나누셨든 청구는 다음 달 휴대폰 요금 한 장으로 와요. 평소 요금에 이번 달 결제 금액이 더해진다고 보시면 되고, 소액결제로 쓰신 금액이 있다면 그 금액은 소액결제 항목으로 따로 잡혀요. 예를 들어 결제가 20만 원이고 평소 요금이 6만 원이라면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.

나눌 금액을 정하실 때 이 셈을 함께 해 두시면 다음 달 고지서를 받고 놀라실 일이 줄어요. 한도는 매달 1일에 갱신되니, 이번 달에 다 쓰지 않으셔도 다음 달에 새로 갱신된 한도로 다시 문의하실 수 있어요. 자세한 셈은 앱스토어 나눈 결제의 다음 달 청구에서 이어져요.

나눠 결제는 어떤 차례로 이어지나요?

남은 한도와 나눌 금액을 정한 뒤, 결제마다 받으실 금액 안내와 직접 결제, 정산을 같은 차례로 되풀이해요.

1. 남은 한도 전하기가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 확인하신 남은 정보이용료 한도를 알려 주세요.
2. 나눌 금액 정하기한 번에 할 금액과 나머지를 몇 번에 할지 함께 정해요.
3. 결제마다 금액 안내결제를 하나씩 시작하기 전에 수수료를 뺀 받으실 금액을 알려 드려요.
4. 직접 결제와 인증번호고객님이 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주세요.
5. 확인된 결제부터 정산결제가 확인되면 3분이면 그 금액부터 정산이 마무리돼요.

상담부터 끝까지는 보통 5~15분이고, 나눈 횟수만큼 결제와 확인 차례가 더해져요. 무엇을 언제 해야 하는지는 차례가 오기 전에 상담 창구에서 먼저 말씀드려요. 차례 사이에 궁금한 점이 생기면 그 자리에서 편하게 물어보세요.