앱스토어 정보이용료현금화한도 확인에서 정산까지
차례마다 짚어 드려요

진행할 때 저는 무엇을 하고 24시 바로는 무엇을 하나요?

고객님은 회선 사정을 알려 주시고, 금액을 확인하시고, 직접 결제하세요. 정책을 살피고 금액을 셈해 정산하는 일은 24시 바로 몫이에요.

표처럼 나눠 보면 고객님이 하시는 일은 사정을 알려 주시고, 금액을 확인하시고, 직접 결제하시는 것으로 생각보다 단순해요. 어려운 셈과 정책 확인은 상담 쪽에서 맡으니, 처음이라는 이유로 망설이지 않으셔도 돼요. 수수료와 다른 점까지 함께 보시려면 앱스토어 상담과 정산 차례로 이어 가세요.

앱스토어 정보이용료현금화는 시간이 얼마나 걸리나요?

상담부터 끝까지 보통 5~15분이고, 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요.

1. 첫 연락전화, 문자, 카카오톡 가운데 편한 곳으로 문의하시면 신속하게 안내해 드려요.
2. 한도와 통신사가입한 통신사와 남은 한도를 알려 주시면 정책이 걸렸는지 함께 살펴요.
3. 받으실 금액진행 금액과 나눌지를 정하시면 결제마다 받으실 금액을 결제 전에 말씀드려요.
4. 직접 결제고객님 휴대폰으로 앱스토어 결제를 하시고 인증번호를 전해 주세요.
5. 정산 소식결제가 확인되면 3분이면 정산하고 끝났다고 알려 드려요.

남은 한도와 통신사를 미리 알고 계시면 앞 차례가 짧아져요. 결제 차단을 먼저 풀어야 하거나 정책 사유를 확인해야 하는 회선은 그만큼 시간이 조금 더 걸릴 수 있어요. 나눠 결제하시면 결제와 확인 차례가 더해지지만, 확인된 결제부터 차례로 정산돼요.

받으실 금액은 어느 차례에 알게 되나요?

진행할 금액이 정해지면 수수료를 뺀 받으실 금액부터 결제에 앞서 말씀드려요. 확인하신 뒤 결제 여부를 정하시면 돼요.

받으실 금액 안내가 결제보다 앞에 있어서, 고객님이 금액을 확인하신 다음에야 결제로 넘어가요. 수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고, 진행 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 다시 셈해 알려 드려요. 한도를 다 쓰지 않고 필요한 만큼만 고르셔도 되고, 나눠 결제하시면 결제마다 따로 알려 드려요.

신분증과 인증번호는 언제, 왜 필요한가요?

본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막기 위해 신분증을 확인하고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요.

신분증 확인

본인 명의 휴대폰인지 보고 명의 도용을 막기 위해 확인해요. 주민등록번호 뒷자리는 가리셔도 돼요.

인증번호

고객님이 직접 결제하실 때 휴대폰으로 오는 번호예요. 이 번호를 전해 주셔야 진행돼요.

카드 번호는 여쭤보지 않아요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하고, 직장이나 소득도 여쭤보지 않아요. 신분증과 인증번호가 필요한 차례는 그 차례가 오기 전에 상담 창구에서 먼저 말씀드려요.

인증번호는 결제마다 오니, 나눠 결제하실 때는 결제마다 전해 주세요. 신분증 확인은 진행을 정하신 뒤에 필요해요.

앱스토어 정보이용료현금화를 시작하기 전에 무엇을 확인하나요?

본인 명의인지, 남은 정보이용료 한도가 얼마인지, 결제 차단이 켜져 있지 않은지 확인해 두시면 좋아요.

• 지금 쓰시는 회선이 만 19세 이상 본인 명의로 되어 있는지
• 가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 본 남은 정보이용료 한도
• 휴대폰 결제 차단이 켜져 있지 않은지
• 최근 요금이 밀린 달이 있었는지
• 결제할 본인 명의 휴대폰을 지금 쓰고 계신지

대략만 아셔도 충분해요. 떠오르는 것만 말씀해 주시면 빈 곳은 상담하면서 같이 채워 가요. 준비가 덜 되었다고 문의를 미루지 않으셔도 되고, 하나씩 따라오시면 정산 소식까지 이어져요.